Guide de paiement

 

Le présent guide de paiement par carte bancaire a pour objectif de vous expliquer les modalités, le déroulement et les points importants liés au paiement par carte sur la boutique en ligne Yardnestsy (ci-après dénommée « nous »).

1. Champ d’application

Ce guide s’applique à toutes les commandes réglées par carte bancaire sur notre boutique en ligne.Tous les paiements sont effectués exclusivement en ligne.

2. Cartes bancaires acceptées

Nous acceptons les cartes bancaires suivantes :

• Visa

• MasterCard

Les options de paiement disponibles sont affichées lors du passage en caisse.

3. Procédure de paiement

Pour effectuer un paiement par carte bancaire, veuillez suivre les étapes suivantes :

• Sélectionnez le paiement par carte bancaire lors de la validation de votre commande ;

• Saisissez les informations requises, notamment le numéro de carte, la date d’expiration et le code de sécurité ;

• Vérifiez le montant à payer et confirmez le paiement ;

• Une fois le paiement validé, la commande est confirmée et prise en charge.

4. Sécurité des paiements

Nous utilisons des mesures de sécurité conformes aux standards du secteur afin de protéger les informations liées aux cartes bancaires.Les données de paiement sont utilisées uniquement pour le traitement de la transaction.

5. Échec de paiement

Un paiement peut échouer pour plusieurs raisons, notamment :

• informations de carte incorrectes ;

• carte expirée ou plafond insuffisant ;

• refus de l’établissement bancaire ;

• problème de connexion réseau.

En cas d’échec, veuillez vérifier les informations saisies ou utiliser une autre carte bancaire.

6. Débit et statut de la commande

Après validation du paiement, le montant correspondant est débité de votre compte bancaire.Le statut de la commande est alors mis à jour et le traitement de la commande débute.Si le paiement est confirmé mais que le statut de la commande n’est pas mis à jour, veuillez nous contacter.

9. Nous contacter

Si vous rencontrez des difficultés lors du paiement par carte bancaire ou si vous avez des questions concernant le statut de votre paiement, veuillez nous contacter aux coordonnées suivantes:

Adresse: 3419 UNCLE GENES WAY SE, CONYERS, GA 30013-2267, United States
Téléphone: +1 (347) 355-4776
Adresse électronique: client@yardnestsy.com
Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)